2891. Reinicia tu negocio #6. Onboarding
Descripción del Episodio
Sexta entrega de la edición de verano, en la que vamos a revisar si nuestro onboarding cumple todas las buenas prácticas para fidelizar a nuestros clientes.
Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Estamos en la recta final del curso de n8n, en el que vamos a aprender cómo instalar, configurar y poner en marcha nuestro propio sistema de automatización, tanto en local como en un servidor VPS.
Hoy vamos a hablar de algo importantísimo y a menudo olvidado: el onboarding. Es decir, cómo damos la bienvenida a nuestros nuevos clientes, usuarios o suscriptores.
Ya han confiado en nosotros. Ya han pasado por el proceso de decisión. Han hecho clic en "comprar" o "suscribirse". Y justo ahí es cuando muchas veces… los soltamos. Como en esas películas en las que, al día siguiente, solo queda una nota que dice "ha sido una noche fantástica, no me busques".
No, no, no. El onboarding es clave para fidelizar, para que el cliente se sienta acompañado, para que su primera experiencia con nosotros sea clara, fluida y satisfactoria.
Recordemos que este episodio es premium. Si queréis escucharlo, podéis suscribiros a Boluda.com, y además de los episodios premium, podréis acceder a todos los cursos para emprendedores. Así pues, vamos a ello.
Este contenido está únicamente disponible para los suscriptores. Puedes identificarte en este enlace o suscribirte a los cursos.Como vemos, un buen onboarding marca la diferencia. Y creedme, nuestros futuros clientes lo agradecerán. Y a largo plazo, nosotros también. :)
Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería.
Es viernes, o sea que ya sabéis lo que toca: Descansad, relajaros y recargad pilas, porque regresamos el lunes con más marketing online. Hasta entonces, ¡Muy buen fin de semana!
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