2948. Acción exprés #7. Pedir testimonios

¡Séptima acción exprés! En menos de cinco minutos vemos lo fácil que es pedir testimonios de clientes para poner en nuestra web y transmitir confianza.

Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Estamos en pleno curso de Ad Inserter, en el que vemos cómo insertar anuncios o CTAs propias en cualquier parte de nuestra web. ¡A por él!

Ahora sí, vamos al lío. Hoy os quiero hablar de una acción rápida, sencilla y efectiva que podéis aplicar ahora mismo: pedir testimonios a vuestros clientes. Así de simple. Testimonios reales, que den confianza, que muestren que hay personas satisfechas detrás de vuestro servicio o producto. Y lo mejor de todo: hacerlo no os va a llevar más de cinco minutos.

¿A quién pedirlo?

Podéis pedírselo tanto a clientes actuales como a exclientes. Incluso si ya no trabajáis con ellos, si la relación fue buena y quedaron contentos, adelante. De hecho, os recomiendo que hoy mismo hagáis una lista de entre cinco y diez personas con las que habéis tenido buena relación profesional y les escribáis.

¿Qué escribir?

Nada de complicarse. Yo lo hago en un correo muy corto y natural. Os dejo un ejemplo adaptado al tono informal que suelo usar (aunque, evidentemente, lo tenéis que ajustar al vuestro):

Hola [Nombre],

Estoy montando una sección de testimonios en mi web y he pensado que molaría incluir uno tuyo.

Sólo haría falta una frase o comentario, lo que tú quieras. Sin compromiso, claro, sólo si te apetece y tienes tiempo.

Si te parece bien, también puedo poner tu foto, tu nombre y un enlace a tu web o empresa (que quieras que no, es linkbuilding).

¡Gracias y seguimos!

Ya veis que es algo informal, pero directo. Si vuestro sector es más serio (como pompas fúnebres, por decir algo), cambiad el tono, por supuesto. Pero la estructura sirve igual. Lo importante es que se note que está hecho a mano, no con una automatización o mailing genérico, que queda frío y se va directo a la carpeta de promociones.

¿Y luego qué hago con los testimonios?

Los subís a la web. Entráis en vuestro WordPress, creáis un bloque de columnas (por ejemplo, dos filas de tres columnas para seis testimonios) y vais añadiendo el texto, el nombre, la foto y el enlace a la web de cada persona. Que se vea que son personas reales. Nada de "El mejor servicio del mundo – Pepe García" sin más. Foto, nombre completo y enlace. Credibilidad total.

¿Y si quiero hacerlo todavía más fácil?

Podéis usar GPT para redactar los correos base. Incluso podéis copiar y pegar el texto de arriba y personalizarlo un poco. Pero por favor, no os olvidéis de cambiar el nombre del destinatario si hacéis copy-paste, que queda fatal si mandáis un "Hola Marta" a alguien que se llama David.

En resumen: escribís 5-10 correos, cada uno un poco personalizado, los mandáis hoy mismo, y en unos días tendréis una sección de testimonios que mejora la conversión de vuestra web. ¿Mucho? No. ¿Útil? Muchísimo. A largo plazo marca la diferencia.

Y ya está. Acción exprés terminada. Como podéis ver, es fácil, simple, rápida, indolora, y el retorno que os puede dar a largo plazo está estupendo. ¡A por ella!  ;)

Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería.

Nos escuchamos mañana con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos lunes, y mejor semana!